Tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolver productos no personalizados.

Cómo funciona:

1. Solicita la devolución desde nuestro portal de devoluciones.
2. Envía el producto con la agencia de transporte que prefieras. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
3. Cuando recibamos el paquete, verificamos que el producto está sin uso, con su etiqueta y embalaje original, y apto para nueva venta.
4. Una vez verificado, te reembolsamos el importe del producto en el mismo método de pago que utilizaste. El reembolso suele tardar entre 5 y 10 días laborables en aparecer, según la entidad y el método de pago.

Cambios de talla:

No realizamos cambios directos. Si necesitas otra talla, tramita la devolución del producto y haz un pedido nuevo con la talla correcta. Para evitar este proceso, consulta la guía de tallas que encontrarás en cada ficha de producto antes de comprar.

Productos personalizados:

Camisetas, calleras, muñequeras y demás artículos personalizados no admiten devolución ni cambio, salvo defecto de fabricación.